FAQ Die häufig gestellten Fragen

Fragen und Antworten zu allen Bereichen:

Was Sie schon immer wissen wollten,
aber nie zu fragen wagten…

Aber uns können Sie natürlich alles fragen. Kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns darauf Ihre Fragen zu beantworten. Vielleicht finden Sie aber bereits in diesem FAQ hilfreiche Antworten.

Allgemeine Fragen

Das Erstgespräch, um zu verstehen was Ihr Wunsch bzw. Anliegen ist, kostet Sie natürlich nichts, das geht auf unsere Kappe. Weiterführende Gespräche, die schon Ihr Projekt betreffen und bereits Lösungsansätze bieten, werden anhand eines festen Pauschalsatzes berechnet. Diese Position fließt bei schriftlicher Auftragserteilung in die Kalkulation mit ein und wird verrechnet.

Änderungen während eines laufenden Projektes sind jederzeit möglich.

Es besteht die Möglichkeit, dass wir die fertigen Dateien für Sie vorhalten. Fragen Sie uns nach einem für Ihr Projekt passenden Storageplan.
Alternativ gehen nach Absprache die gesamten Lizenzrechte sowie die Projektdaten via Speichermedium in Ihren Besitz über.

Das lässt sich so pauschal leider nicht sagen, da es sehr stark abhängig vom Umfang und Aufwand des Projektes ist. Besonders eilige Projekte können wir nach Absprache vorziehen und mit hoher Priorität beschleunigt fertig stellen.

Fragen zum Thema Webdesign

Wenn die Webseite mit Hilfe eines Content-Management-Systems gebaut wurde, oder serverseitige Programmierung (z.B. mit PHP) enthält, benötigt sie eine regelmäßige Wartung. Dies erhöht die Sicherheit und kleinere Fehler (Bugs) werden beseitigt. Im Falle von z.B. WordPress betrifft dies sowohl die Plugins, das Theme und das WordPress-System selbst.


Rein HTML- & CSS- basierte Webseiten benötigen weitaus weniger technischen Wartungsaufwand, lassen sich dafür aber meist weniger komfortabel mit neuen Inhalten füllen.


Regelmäßige Backups (Datensicherungen) zu machen ist aber generell empfehlenswert, damit man auf jede Situation vorbereitet ist, die einen Datenverlust verursachen kann.


Sie benötigen Hilfe bei der Aktualisierung ihrer Webseite? Dazu beraten wir Sie gerne weiter.

Vor ein paar Jahren war es kein Problem, externe Dienste und Schriften wie Google- oder Adobe Fonts, Maps und andere Dienste in die eigene Seite einzubinden. Dabei werden allerdings häufig persönliche Daten gesammelt, um das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu verfolgen und zu analysieren.


Inzwischen ist es im Zuge der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) notwendig, dass ein Besucher auf der Webseite informiert wird, ob und welche Daten gesammelt werden bzw. welche Dienste daran beteiligt sind. Zusätzlich müssen diese Dienste deaktiviert sein, bis der Besucher der Nutzung zustimmt.


Wir berücksichtigen das, in dem wir Fonts(Schriftarten) nach Möglichkeit direkt in die Webseite integrieren. Auch bei Maps (Landkarten) nutzen wir Lösungen, die den Datenschutz erleichtern.

SEO ist auf mehrere Bereiche anwendbar, die wie Zahnräder im Uhrwerk ineinander greifen:

 

Inhalt, Struktur und Technik.
Die Struktur gliedert den Inhalt, die Technik übermittelt & generiert im Hintergrund.

 

Suchmaschinenoptimierung ist ein breitgefächerter und langwieriger Prozess. Es gibt über 200 Faktoren, anhand derer Google & Co. Webseiten bewerten. Ein großes Augenmerkt liegt hier auf dem Content selbst, da die Suchmaschinen Inhalte bevorzugen, die einen großen Mehrwert für den Besucher liefern. Für perfektes SEO kommt man nicht um eine umfängliche Marketingstrategie herum.


Wir betreiben vorwiegend ein Basis-SEO was dafür sorgt, dass die Seiten gut gefunden werden. Das erreichen wir durch klare Struktur und technische Optimierung “unter der Haube”. Damit wird der Weg geebnet auf dem optimierte Inhalte glänzen können.

 

Fragen zu 3D & Animation

Sowohl reale, als auch virtuelle Umgebungen können in eine 3D Szenerie implementiert werden.

Je mehr Details wir von Ihnen erhalten, desto schneller und genauer können wir Ihr Projekt realisieren. Liefern Sie uns Texte, Handzeichnungen, Referenzbilder, Skizzen oder im Idealfall bemaßte technische Zeichnugen sowie Dateien in den gängigen 3D-Formaten.

Fragen zum Thema Foto & Video

Fotos und Videos müssen nachbearbeitet werden um das Bestmögliche aus ihnen rauszuholen.
Das Betrifft meist Farb- und Kontrastkorrekturen, aber auch störende Elemente die sich vorher nicht komplett vermeiden lassen.

 

Bei Video ist zusätzlich Timing und Schnitt das Entscheidende: die gewünschte Wirkung lässt sich nur hinterher in der Feinabstimmung erreichen.

Wir benötigen folgendes:

 

  • Foto-, Video- und Licht-Equipment
    Darum kümmern wir uns.
  • Motiv
    Je nachdem ob es um Produktfotografie, Portraitfotografie, Hochzeits,- oder Imagevideos oder etwas ganz Anderes geht, sollten die Motive aufbereitet werden.
    Hier stehen wir gerne beratend zur Seite.
  • Umgebung/ Requisiten
    Damit Fotos lebendiger aussehen, ist es wichtig, dass auch die Umgebung auf das Shooting vorbereitet wird. Selbst wenn diese nicht im Zentrum der Aufmerksamkeit steht, nimmt ein Betrachter sie unbewusst war.
    Auch hier kommt es wieder auf den Zweck der Fotos an, daher Besprechen wir das im Voraus mit Ihnen.
  • Studio

    Für professionelle Model Fotoshootings steht uns ein voll ausgestattetes Fotostudio zur Verfügung.

Um die grafische Nachbearbeitung kümmern wir uns.

Das finale Produkt erhalten Sie digital per E-Mail oder auf einem Speichermedium wie z.B.  USB-Stick, DVD.

 

Sollen wir Ihre Dateien für zukünftige Projekte aufbewahren? Fragen Sie uns bitte nach einem Speicherplan.

Das Urheberrecht ist generell nicht übertragbar, allerdings können Sie die Fotos und Videos nach belieben privat und kommerziell verwenden.

Fragen zum Thema Software Engineering

Kein Problem.
Fragen Sie uns ruhig, wir beraten Sie gerne was in welchem Umfang unter welchem Budget realisierbar ist.

Wir freuen uns über Ihre Initiativbewerbung.

Bitte schreiben Sie uns kurz, wer Sie sind, wo Ihre Schwerpunkte liegen und welche Programmiersprachen Sie beherrschen.